Hoe plaats ik een bestelling?
Als je een product gevonden hebt dat je wilt kopen, klik dan op de knop 'In winkelmandje' aan de rechterkant van het scherm. Als je hierop geklikt hebt, heb je de mogelijkheid om verder te winkelen (het product zit dan in je winkelmand) of om het winkelmandje te bekijken.
Klik op het winkelmand-icoontje rechtsbovenin de pagina als je klaar bent om te bestellen. Door hierop te klikken, kom je terecht op de betaalpagina.
Via de plus en min knop kan je het aantal producten dat je wilt bestellen aanpassen naar wens.
Als je klaar bent, klik je op de knop 'Ga naar de kassa' . Hier kan je gegevens invullen of het gewenste adres kiezen. Aan de rechterkant van dit scherm is een overzicht van je bestelling weergegeven.
Klik op de knop 'Ga door naar verzenden' . Hier kan je de betreffende leveringsmethode kiezen.
Klik op de knop 'Ga door naar betalen' . Kies hier de gewenste betaalmethode. Daarnaast is het een mogelijkheid om hier je Coolshop punten in te zetten, indien je deze hebt. Ga akkoord met de voorwaarden en je bent klaar om te betalen.
Klik op 'betalen'. Als je via iDeal betaalt, kan je je eigen bank kiezen op de volgende pagina. Klik vervolgens op 'overmaken'. Je wordt doorgestuurd naar de betaalpagina van je bank en je kan betalen. Als alles goed gaat, heb je nu een bestelling geplaatst.
Schrijf voor de zekerheid altijd even je het ordernummer op, of maak een screenshot van het scherm. Controleer daarnaast of het bezorgadres correct en compleet is. Is er iets mis gegaan? Neem dan contact op met onze klantenservice.