Ik heb mijn order twee keer besteld, heb ik voor twee orders betaald?
Je kan de status van je bestelling altijd controleren via je Coolshop account.
Als de order de status “ontbrekende betaling” heeft, gebeurd er niks. Zie ook hoe je een order met een ontbrekende betaling kan annuleren.
Als alternatief kan je ook via de bank controleren of het bedrag meer dan één keer is afgeschreven. Als dat het geval is, neem dan contact op met onze klantenservice.