Ik heb geen Coolshop account, of toch wel?
Bij Coolshop kan je alleen een bestelling plaatsen door een account aan te maken. Als je in het verleden een order geplaatst hebt bij Coolshop heb je een account. Je gebruikersnaam is vaak gelijk aan je e-mailadres. Is dat niet het geval, kan het wellicht zijn dat je Facebook gebruikt hebt om in te loggen.
Zie ook: Ik ben mijn wachtwoord vergeten