Bestellingen en instellingen

Wanneer verzend Coolshop mijn bestelling?

Als wij uw bestelling op maandag tot en met donderdag voor 15.00 uur ontvangen hebben en het product is op voorraad, wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden. Op vrijdag moet de bestelling voor 14.30 uur geplaatst zijn. Als u een bestelling plaatst in het weekend, wordt deze op maandag verzonden.

Als een item niet op voorraad is, wordt het product verstuurd op het moment dat deze weer op voorraad is. Bij een vooruitbestelling wordt het product verstuurd in overeenstemming met de release datum.

Coolshop hanteert een levertijd van 2-6 werkdagen.

Dit betekent dat als u een bestelling plaatst op maandag voor 15.00, wij deze dezelfde dag verzenden. Let hierbij op dat dinsdag als de eerste werkdag geldt. U kunt uw bestelling in dat geval verwachten op woensdag, donderdag of vrijdag.

Als u een bestelling plaatst op vrijdag na 14.30, wordt deze verzonden op maandag. Ook in dit geval kan u uw pakket verwachten op woensdag, donderdag of vrijdag.

Chat met ons

Openingsuren

Maandag – Vrijdag
09:00 – 21:30
Zaterdag – Zondag
09:00 – 16:30

Als u ons al een e-mail heeft gestuurd, laat dit dan weten aan onze klantenservice medewerker, zodat wij u beter kunnen helpen. :)

E-mail ons

Wij zullen u zo snel mogelijk antwoorden
Ga naar boven